Drukujemy i wysyłamy szybko, a płatność wybierasz wygodnie — w jednym, przejrzystym kroku.
Standardowo zamówienia personalizowane drukujemy i wysyłamy w 48 godzin (1–2 dni robocze) od potwierdzenia projektu i zaksięgowania płatności. Jeśli przy produkcie podany jest inny czas realizacji, obowiązuje informacja przy produkcie. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy zależny od wybranego przewoźnika.
Dostępne formy dostawy prezentujemy w koszyku przed złożeniem zamówienia. Zwykle są to:
Koszt dostawy widoczny jest w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia, a całkowita wartość zamówienia (produkty + dostawa) jest pokazywana przed kliknięciem „Zamawiam i płacę”.
Obsługę płatności online realizują zewnętrzni operatorzy płatności. Przy płatności z góry zamówienie przekazujemy do realizacji po zaksięgowaniu płatności lub po otrzymaniu potwierdzenia od operatora.
Na życzenie wystawiamy fakturę VAT — wystarczy podać dane do faktury (w tym NIP) podczas składania zamówienia lub w wiadomości na salesdepartment@world-case.com.
W razie stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zalecamy spisanie protokołu szkody u przewoźnika i kontakt z nami. Brak protokołu nie ogranicza praw konsumenta do złożenia reklamacji.
Pełne zasady znajdziesz w Regulaminie. Zwroty i reklamacje opisujemy na stronie Zwroty i reklamacje.