Regulamin
sklepu.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego nadruk° studio, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego nadruk° studio, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, składania reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
2. Sklep prowadzony jest przez: WORLD CASE Dawid Dudzik, z siedzibą: Przybory 2, 76-200 Słupsk, NIP: 8392940764, e-mail: salesdepartment@world-case.com (dalej „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego dostępnego w sklepie.
4. Regulamin udostępniany jest klientom nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
6. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§2. Definicje

1. Sprzedawca — WORLD CASE Dawid Dudzik, prowadząca sklep internetowy nadruk° studio.
2. Sklep — sklep internetowy nadruk° studio.
3. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze sklepu lub składająca zamówienie.
4. Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
6. Produkt — rzecz ruchoma dostępna w sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
7. Zamówienie — oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
8. Umowa sprzedaży — umowa zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu.
9. Koszyk — funkcjonalność umożliwiająca wybór produktów i przejście do złożenia zamówienia.
10. Konto klienta — indywidualny panel Klienta, jeżeli sklep oferuje taką funkcję.

§3. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne

1. Za pośrednictwem sklepu Sprzedawca umożliwia w szczególności: przeglądanie asortymentu, składanie zamówień, prowadzenie konta klienta (jeśli dostępne), korzystanie z formularza kontaktowego oraz zapis do newslettera (jeśli dostępny).
2. Do korzystania ze sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka, aktywny adres e-mail oraz włączona obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do działania sklepu.
3. Usługi elektroniczne świadczone są nieodpłatnie, z wyjątkiem umów sprzedaży.
4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z konta klienta, kontaktując się ze Sprzedawcą.
5. Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można składać mailowo na salesdepartment@world-case.com; Sprzedawca rozpatruje je w terminie do 14 dni.

§4. Produkty, ceny i promocje

1. Informacje o produktach (opisy, ceny, zdjęcia) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Koszty dostawy podawane są Klientowi przed złożeniem zamówienia.
4. Całkowita wartość zamówienia (cena produktów + dostawa) jest widoczna przed potwierdzeniem zamówienia.
5. Sprzedawca może organizować promocje i rabaty; ich warunki wskazywane są przy danej promocji.
6. Przy informowaniu o obniżce ceny produktu Sprzedawca prezentuje najniższą cenę produktu z okresu 30 dni przed obniżką, jeżeli taki obowiązek ma zastosowanie.

§5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient: wybiera produkt, dodaje go do koszyka, wybiera sposób dostawy i płatności, podaje dane niezbędne do realizacji, akceptuje Regulamin i potwierdza zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
3. Złożenie zamówienia oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§6. Płatności

1. Dostępne metody płatności prezentowane są przed złożeniem zamówienia.
2. Sklep może udostępniać: szybki przelew online, płatność kartą, BLIK, przelew tradycyjny, płatność za pobraniem oraz inne metody wskazane w sklepie.
3. Obsługę płatności elektronicznych mogą świadczyć zewnętrzni operatorzy płatności.
4. Przy płatności z góry zamówienie przekazywane jest do realizacji po zaksięgowaniu płatności albo po potwierdzeniu płatności przez operatora.
5. Klient może otrzymać fakturę VAT po podaniu danych niezbędnych do jej wystawienia.

§7. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.
2. Dostępne formy dostawy prezentowane są przed złożeniem zamówienia.
3. Czas realizacji podany jest przy produkcie lub w koszyku. Jeżeli nie wskazano inaczej, standardowy czas realizacji wynosi 1–2 dni robocze (wysyłka w 48h).
4. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy zależny od przewoźnika.
5. W razie uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika i kontakt ze sklepem; brak protokołu nie ogranicza praw Konsumenta do reklamacji.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia objęcia produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę jednoznacznym oświadczeniem — mailowo na salesdepartment@world-case.com albo pisemnie na adres: WORLD CASE Dawid Dudzik, Przybory 2, 76-200 Słupsk.
4. Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe.
5. Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od poinformowania o odstąpieniu.
6. Sprzedawca zwraca płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia; może wstrzymać zwrot do otrzymania produktu lub dowodu odesłania.
7. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną.
8. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformuje inaczej.
9. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do produktów: wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. produkty z indywidualnym nadrukiem/projektem); ulegających szybkiemu zepsuciu; dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych; nagrań/oprogramowania w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu; treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą Klienta.

§9. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt zgodny z umową.
2. Jeżeli produkt jest niezgodny z umową, Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą złożyć reklamację.
3. Reklamację można złożyć mailowo na salesdepartment@world-case.com lub pisemnie na adres: WORLD CASE Dawid Dudzik, Przybory 2, 76-200 Słupsk.
4. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis niezgodności, żądanie reklamacyjne oraz dane kontaktowe.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Konsument może żądać m.in. naprawy, wymiany, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy na zasadach wynikających z przepisów.
6. Brak paragonu nie wyłącza możliwości reklamacji, jeżeli zakup można wykazać w inny sposób.
7. Jeżeli udzielono gwarancji, jej warunki określa dokument gwarancyjny; gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu niezgodności produktu z umową.

§10. Opinie o produktach

1. Sklep może umożliwiać publikowanie opinii o produktach.
2. Opinie publikowane w sklepie nie są weryfikowane pod kątem tego, czy pochodzą od osób, które kupiły lub używały dany produkt.
3. Sprzedawca może usuwać opinie zawierające treści bezprawne, obraźliwe, wulgarne, reklamowe albo naruszające prawa osób trzecich.

§11. Zamówienia firmowe i sprzedaż B2B

1. Sklep umożliwia składanie zamówień przez przedsiębiorców.
2. Klient firmowy może otrzymać fakturę VAT po podaniu danych niezbędnych do jej wystawienia.
3. Do umów z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta nie stosuje się postanowień o prawie odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
4. Warunki większych zamówień firmowych, hurtowych lub stałej współpracy mogą być ustalane indywidualnie.

§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Sprzedawca dąży do polubownego rozwiązywania sporów z Klientami.
2. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub innych uprawnionych podmiotów zajmujących się pozasądowym rozwiązywaniem sporów.
3. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów dostępne są na stronach UOKiK (polubowne.uokik.gov.pl).
4. Po zakończeniu procedury reklamacyjnej Sprzedawca poinformuje Konsumenta o swoim stanowisku co do ewentualnej zgody na udział w postępowaniu pozasądowym.

§13. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

§14. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, funkcjonalności sklepu, metod płatności lub dostawy, danych Sprzedawcy, doprecyzowanie postanowień).
2. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
3. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów.

§15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 14 czerwca 2026 r.